QuadOS Connect gizlilik politikası
Yürürlük tarihi: 26 Ekim 2026 · English below
Bu politika, QuadOS Connect uygulamasının ve control.aypro.com hizmetinin hangi kişisel verileri neden işlediğini
açıklar. Veri sorumlusu AYPRO Teknoloji AŞ'dir (Bahçelievler Mh. Hızır Reis Cd. No. 7B, Muratpaşa, Antalya, Türkiye). Sorularınız ve talepleriniz için:
destek@aypro.com.
Topladığımız veriler
- Hesap bilgileri: adınız, e-posta adresiniz, varsa telefon numaranız ve giriş kimliğiniz
(Firebase Authentication).
- Ev bilgileri: evlerinizin, odalarınızın, cihazlarınızın ve senaryolarınızın adları; kimlerle
paylaştığınız.
- Cihaz durumu ve kullanım: cihazların anlık durumu (açık/kapalı, panjur konumu, sıcaklık),
verdiğiniz komutlar, alarm ve kurma/devre dışı bırakma geçmişi.
- Intercom ve kamera kayıtları: kapı zili ve intercom çağrıları ile IP kamera izlemeleri;
çağrının kimden geldiği, kimin yanıtladığı ya da izlediği, kapının açılıp açılmadığı, süresi ve bağlantı
kalitesi.
- Intercom ve kamera sesi ve görüntüsü: görüşme ya da izleme sırasında aktarılır, uçtan uca
şifrelidir ve kaydedilmez. Kameraların adresi ve şifresi evinizdeki panelde kalır, sunucumuza ulaşmaz.
- Kapı açma PIN'i: Google Home ya da Alexa ile kapı açmak için belirlediğiniz PIN'in yalnızca
geri çevrilemeyen özeti (hash) saklanır, PIN'in kendisi saklanmaz.
- Bildirim anahtarları: telefonunuza, tabletinize ya da bilgisayarınıza bildirim ve çağrı
ulaştırmak için kullanılan cihaz anahtarları.
- Uygulama bilgisi: platform (Android, iOS, macOS, Windows), cihaz türü (telefon, tablet,
bilgisayar), işletim sisteminin ana sürümü ve uygulama sürümü. Cihaz modeli, cihaz kimliği ve reklam kimliği
toplanmaz.
Reklam, analitik ya da çökme raporlama aracı kullanmıyoruz. Konumunuzu toplamıyoruz.
Neden işliyoruz
Bu veriler evinizi uygulamadan yönetebilmeniz, alarm ve kapı bildirimlerini alabilmeniz ve evinizi
paylaştığınız kişilerin erişimini yönetebilmeniz için, yani size sunduğumuz hizmetin kendisi için işlenir.
Verilerinizi satmayız ve reklam amacıyla kullanmayız.
Ne kadar saklıyoruz
- Cihaz komutlarının kaydı: 7 gün. Alarm sistemine verilen komutlar: 90 gün.
- Ev olay geçmişi (alarm, kurma/devre dışı bırakma, kapı zili), intercom ve kamera kayıtları: 90 gün.
- Hesap bilgileri: hesabınızı silene kadar.
Hizmet sağlayıcılar
Giriş ve bildirimler için Google'ın Firebase hizmetlerini, iPhone, iPad ve Mac'e bildirim ve çağrı ulaştırmak
için Apple'ın bildirim hizmetini kullanırız. Bu hizmetler verileri yalnızca bizim adımıza işler. Sunucularımız
Türkiye'dedir; Firebase ve Apple hizmetlerinin sunucuları yurt dışında bulunabilir.
Bağladığınız hizmetler: Google Home, Amazon Alexa, IFTTT ve yapay zekâ asistanları
Bu hizmetlere verileriniz yalnızca siz hesabınızı bağlarsanız aktarılır. Bağlantı sırasında neyin
paylaşılacağını görür ve onaylarsınız.
- Google Home ve Amazon Alexa: yalnızca bağlarken seçtiğiniz ev için cihaz, oda ve sahne
adları, cihaz türleri, cihazların durumu ve hub'ın çevrimiçi olup olmadığı aktarılır. Asistan üzerinden
verdiğiniz komutlar sunucumuza ulaşır ve uygulamadan verilenler gibi işlenir.
- IFTTT: sahibi ya da üyesi olduğunuz bütün evler bağlanır; misafir olduğunuz evler
bağlanmaz. Kurduğunuz applet'lerin ihtiyacına göre cihaz, oda, sahne ve ev adları, cihaz durumları ve olaylar
(güvenlik modu değişikliği, alarm, kapı zili, kilit) aktarılır. Bir applet bir ışığı ya da sıcaklık eşiğini
izliyorsa, yalnızca o cihaz için son 50 değişiklik saklanır; applet 30 gün kullanılmazsa, bağlantı
kaldırılırsa ya da eve erişiminiz biterse bu kayıt silinir.
- Yapay zekâ asistanları (Claude, ChatGPT, Gemini): sahibi ya da üyesi olduğunuz bütün evler
bağlanır; misafir olduğunuz evler bağlanmaz. Yalnızca ışık, dimmer, panjur, perde ve termostatların adları,
bulundukları oda ve ev adları, türleri ve durumları aktarılır; asistan yalnızca bunları yönetebilir. Kapılar,
kilitler, kapı zili ve kamera, alarm sistemi ve sahneler hiçbir şekilde aktarılmaz ve asistan tarafından
kullanılamaz. Sohbetlerinizin içeriği bize ulaşmaz; yalnızca asistanın bu cihazlar için yaptığı istekler
ulaşır ve uygulamadan verilen komutlar gibi işlenir. Aktarılan bilgiler asistanın sohbet geçmişinizde
kalabilir ve asistanı sağlayan şirketin (Anthropic, OpenAI ya da Google) gizlilik politikasına tabidir.
Adınız, e-posta adresiniz ve telefon numaranız bu hizmetlere aktarılmaz; sizi tanıtan kimlik bağlantıya özel,
rastgele bir kimliktir. Ses kaydınız bize ulaşmaz. Bu hizmetlerin sunucuları yurt dışında bulunabilir ve
aktardığımız verileri kendi gizlilik politikalarına göre işler. Bağlantıyı istediğiniz zaman uygulamada
Ayarlar → Bağlı hizmetler'den ya da ilgili hizmetin kendi uygulamasından kaldırabilirsiniz; kaldırıldığında
aktarım durur. Bu hizmetlerden gelen verileri reklam ya da yapay zekâ modeli eğitimi için kullanmayız.
Haklarınız
KVKK ve (Avrupa'daysanız) GDPR kapsamında verilerinize erişme, düzeltilmesini ya da silinmesini isteme ve
işlenmesine itiraz etme haklarınız vardır. Talepleriniz için destek@aypro.com
adresine yazın. Hesabınızı uygulamadan ya da
control.aypro.com/delete-account sayfasındaki adımlarla
silebilirsiniz.
Çocuklar
Hizmet 13 yaşından küçük çocuklara yönelik değildir ve onlardan bilerek veri toplamayız.
Değişiklikler
Bu politikayı değiştirirsek güncel hâlini bu sayfada, yeni yürürlük tarihiyle yayımlarız.
Hizmetin kullanım şartları: kullanım koşulları.
QuadOS Connect privacy policy
Effective: 26 October 2026
This policy explains what personal data the QuadOS Connect app and the control.aypro.com service process and
why. The data controller is AYPRO Teknoloji AŞ (Bahçelievler Mh. Hızır Reis Cd. No. 7B, Muratpaşa, Antalya, Türkiye). Questions and requests:
destek@aypro.com.
What we collect
- Account: your name, email address, phone number if given, and sign-in identity
(Firebase Authentication).
- Homes: the names of your homes, rooms, devices and scenes, and who you share them
with.
- Device state and use: the current state of devices (on/off, shutter position,
temperature), the commands you give, alarm and arming history.
- Intercom and camera records: doorbell and intercom calls and IP camera viewing: where
the call came from, who answered or watched, whether the door was opened, how long it lasted and the
connection quality.
- Intercom and camera audio and video: relayed during a call or while you watch,
end-to-end encrypted, never recorded. Camera addresses and passwords stay on the panel in your home and
never reach our server.
- Door-opening PIN: for the PIN you set to open the door through Google Home or Alexa, we
keep only a one-way hash, never the PIN itself.
- Notification tokens: the device tokens used to deliver notifications and calls to your
phone, tablet or computer.
- App information: the platform (Android, iOS, macOS, Windows), the kind of device (phone,
tablet, computer), the major operating system version and the app version. No device model, device
identifier or advertising identifier.
We use no advertising, analytics or crash-reporting tools. We do not collect your location.
Why
To provide the service itself: controlling your home from the app, alarm and doorbell notifications, and
managing who you share your home with. We do not sell your data or use it for advertising.
How long we keep it
- Device command log: 7 days. Commands to the security system: 90 days.
- Home event history (alarms, arming, doorbell) and intercom and camera records: 90 days.
- Account details: until you delete your account.
Service providers
We use Google Firebase for sign-in and notifications and Apple's notification service to reach iPhones,
iPads and Macs. They
process data only on our behalf. Our servers are in Türkiye; Firebase's and Apple's servers may be
outside your country.
Services you connect: Google Home, Amazon Alexa, IFTTT and AI assistants
Data reaches these services only if you link your account, and you see and approve what is shared when you
do.
- Google Home and Amazon Alexa: for the one home you choose when linking, the names of
devices, rooms and scenes, device types, device state and whether the hub is online. Commands you give
through the assistant reach our server and are handled like commands from the app.
- IFTTT: every home you own or are a member of is linked; homes where you are a guest are
not. Depending on the applets you set up: names of devices, rooms, scenes and homes, device state, and
events (security mode changes, alarms, doorbell, locks). If an applet watches a light or a temperature
threshold, we keep the last 50 changes of that one device only, and delete them once the applet has been
idle for 30 days, the link is removed, or you no longer have access to the home.
- AI assistants (Claude, ChatGPT, Gemini): every home you own or are a member of is linked;
homes where you are a guest are not. Only lights, dimmers, shutters, curtains and thermostats are shared --
their names, the names of their rooms and homes, their types and their state -- and only these can be
controlled by the assistant. Doors, locks, the doorbell and camera, the security system and scenes are never
shared and cannot be used by the assistant. The content of your chats does not reach us; only the
assistant's requests for these devices do, handled like commands from the app. What is shared may stay in
your chat history and is subject to the privacy policy of the company providing the assistant (Anthropic,
OpenAI or Google).
Your name, email address and phone number are never shared with them; you are identified by an id that is
random and specific to the link. We never receive your voice. These services may process data outside your
country, under their own privacy policies. You can remove a link at any time in the app under Settings →
Connected services, or in the service's own app; sharing stops when you do. We do not use data from these
services for advertising or to train AI models.
Your rights
Under KVKK and, in Europe, the GDPR you may access your data, ask for it to be corrected or deleted, and
object to its processing. Write to destek@aypro.com. You can delete your
account in the app or by following
control.aypro.com/delete-account.
Children
The service is not directed at children under 13, and we do not knowingly collect their data.
Changes
If we change this policy, we publish the new version on this page with a new effective date.
The rules for using the service: terms of service.